退款政策

最后更新：2026 年 8 月

一、概述

MacCleaner 采用「一次买断」制，购买后永久解锁全部 Pro 功能，无自动续费或订阅。本政策说明你申请退款的条件与流程。

二、退款期限

自购买之日起 14 天内，你可申请全额退款（14 天无理由退款）。超过 14 天的申请，我们将视具体情况酌情处理。

三、退款条件

在退款期限内且满足以下任一条件即可申请退款：1）授权码尚未在 App 内激活；2）软件存在重大缺陷且我们无法在合理时间内修复；3）其他合理原因（如重复购买）。

四、如何申请退款

请发送邮件至 support@yourdomain.com，并附上：1）购买时使用的邮箱或订单号；2）退款原因。我们将在收到申请后尽快处理。

五、处理时间

退款申请审核通过后，款项将在 5–10 个工作日内按原支付方式退回。具体到账时间取决于你的银行或支付机构。

六、特殊情况

已激活并长期使用的授权码，退款后将被撤销，Pro 功能随之失效。请确认你能接受后再申请退款。

七、联系我们

对退款有任何疑问，请通过 support@yourdomain.com 联系我们。